28 de Setembro de 2010

Módulo 1 - Modelo CPFR

• Actividades de colaboração, planeamento, previsão e aprovisionamento
• Posicionamento do CPFR no comércio colaborativo
• Tarefas CPFR
• Tarefas do cliente e do fornecedor
• N-Tier

Cenários CPFR

• Retalhista - Evento colaborativo
• Centro de distribuição - Aprovisionamento colaborativo
• Ponto de venda - Aprovisionamento colaborativo
• Planeamento Colaborativo Implementação CPFR
• Definição de regras
• Implicações organizacionais
• Tecnologias CPFR
• Standards CPFR

Dr. João Carlos Raposo Graça Vieira - Gerente - VIVESTEEL

Módulo 2 - Making it Happen

Neste Módulo, vamos discutir como passar da teoria à prática e obter benefícios mensuráveis e duradouros para o negócio.

Vertente Financeira

• Conhecer o perfil do comprador e critérios de compra
• Contrato de fornecimento - cláusulas a observar
• Estratégia e operacionalidade
• Simulações e modelos

Implementação e mudança - Making it Happen

• Avaliar o perfil psicológico da pessoa com quem negociamos a mudança
• A logística em ambiente de mudança
• Processos, cultura empresarial e sistemas de suporte à decisão
• Como criar um sistema de controlo de stocks e entregas - Caso prático
• Implementação

Case Studies da Indústria

• Erros a evitar!
• Estratégias de sucesso!

Making It Happen - Workshop

Os participantes devem aplicar o que aprenderam durante o curso e ser capazes de criar um plano de acção para melhorar a gestão de inventários da organização onde estão inseridos.

Dr. Ricardo Santos - Pharmacist - Technical Director - HELM PORTUGAL, LDA.

29 de Setembro de 2010

Módulo 3 - O Planeamento da Procura

• Discutir os princípios de planeamento da procura
• Antecipar e prever a procura
• Explorar a importância dos processos de Integração e Colaboração
• Identificar os principais vectores de avaliação da performance
• Propiciar um enquadramento para aplicação e implementação nas organizações

O Papel da Gestão da Procura na Cadeia de Abastecimento

• Quem é abrangido pela Previsão de Vendas?
• Horizonte Temporal: Frequência/Duração
• Principais factores a considerar
• Clarificação de hierarquias

Planear a Procura

• Desenvolver uma previsão estatística da "baseline"
• Colaboração e Integração com parceiros - Papel do Business Intelligence
• Desafios comuns
• Requisitos Tecnológicos e de Informação

Análise do Desempenho

• Gestão de eventos excepcionais
• Indicadores de Desempenho (KPIs)

Workshop

• Identificar oportunidades para melhoria dos processos de planeamento da procura
• Debate de Grupo / Caso prático

Módulo 4 - Inventory Management

Neste módulo, os participantes serão desafiados a debater e questionar a gestão optimizada dos stocks

Para que servem os stocks?

• Funções do stock
• Tipos de stock
• Riscos e custos associados

Gestão e controlo do stock

• Fiabilidade dos dados - cycle counting
• Análise ABC
• Cobertura do consumo esperado e nível de serviço ao cliente
• Stocks no lugar certo

Planeamento da cadeia

• Master production scheduling - nivelamento dos fluxos in & out
• Aprovisionamentos - Supplier partnership
• Determinação da frequência de abastecimento e lead-times constantes

Como avaliar a performance do stock

• Níveis de stock e rotação
• Key Performance Indicators (KPIs)

Caso prático

• Identificar as consequências da propagação das variações da procura na cadeia de abastecimento e os seus efeitos nos stocks ao longo da mesma recorrendo ao "jogo da cerveja"
• Discussão de grupo

Dr. Ricardo Ribeiro - In-store Logistics Manager - IKEA PORTUGAL

Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 9.00 h. O evento terá início às 9.15 h. Terminando aproximadamente às 18.00 h.