Módulo 1 - Como transformar o Departamento Jurídico numa Unidade de Negócio

• Principais obstáculos
• Transformação de cultura de "actividade suporte"
• Integração do departamento na estratégia de negócios

Dr. Pedro Vale Gonçalves - Director Legal Affairs - PFIZER

Módulo 2 - Actuação Estratégica e Preventiva do Departamento Jurídico

• Diagnóstico e gestão de expectativas dos accionistas e da administração
• Acompanhamento dos objectivos da organização e controle das actividades
• Papel preventivo do jurídico - maximização de lucros e redução e custos
• Determinação da posição estratégica na organização
• Promoção da excelência dos serviços e redução de custos
• Gestão de riscos coordenada com as demais áreas

Dr. Pedro Vale Gonçalves - Director - Legal Affairs - PFIZER

Módulo 3 - Gestão dos Recursos Humanos no Departamento Jurídico - Motivação dos Funcionários e maximização da performance

• Definição do plano de carreira
• Selecção de pessoas - quais as qualificações a exigir
• Metas individuais e estratégia da empresa
• Recompensas e reconhecimento
• Como aumentar a produtividade da equipa
  - Segregação de tarefas
  - Job Rotation
• Controlo dos serviços de cada advogado e obtenção de relatórios de performance da equipa
• Compromisso com a estratégia da organização

Dra. Carina Branco Oostergetel - General Legal Counsel - NOVABASE

Módulo 4 - Contratação Eficaz de Escritórios de Advogados

• Critérios para avaliação
• Requisitos para a contratação de escritórios de advocacia
• Escritório de grande ou médio porte?
• Identificação do escritório alinhado ao perfil da empresa
• Marketing e resultados - Baixo custo e impacto elevado
• Determinação das necessidades da empresa na sua relação com o escritório contratado
• Monitorização e avaliação de resultados

Dra. Carina Branco Oostergetel - General Legal Counsel - NOVABASE

Módulo 5 - Procedimentos para Controle Efectivo para os Escritórios Jurídicos Terceirizados

• Interface com o terceiro para a obtenção de resultados periódicos
• Gestão da informação
• Sistema de acompanhamento da procura de processos e acções terceirizadas
• Promoção da integração com a empresa para o conhecimento de:
  - Políticas organizacionais
  - Procedimentos internos

Dra. Carina Branco Oostergetel - General Legal Counsel - NOVABASE

Módulo 6 - Medidas eficazes para facilitar a interactividade com as demais áreas

• Como criar um sistema de comunicação eficaz
• Procedimentos de identificação das necessidades dos clientes internos
• Canais de comunicação eficazes com clientes internos

Dr. Pedro Vale Gonçalves - Director Legal Affairs - PFIZER

Módulo 7 - Metodologias para a construção e implementação de indicadores de desempenho

• Critérios para identificar indicadores que medem o retorno das actividades do jurídico
• Como padronizar normas para a consolidação consistente dos dados
• Como melhorar os procedimentos contenciosos através do uso de indicadores
• Relatório de qualidade geradas pelos indicadores
• Indicadores que gerem informações relevantes para comprovação de resultados e para a tomada de decisão

Dr. Paulo Lino Martins - Director Jurídico - GRUPO MARTIFER

Módulo 8 - Indicadores de Desempenho para Avaliar e Monitorizar os Escritórios Terceirizados

• Indicador de eficiência - Como construir um indicador para medir a eficácia do serviço prestado
• Gestão do contrato - Determinar indicadores para cumprimento dos itens contratuais mais relevantes
• Conformidade de processo - Definir indicadores para medir todas as directrizes, operacionais ou não
• Imagem Institucional junto ao Poder Judicial - Indicadores elaborados para avaliar a imagem da empresa junto ao poder judicial

Dr. Paulo Lino Martins - Director Jurídico - GRUPO MARTIFER

Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 9.00 h. O evento terá início às 9.30 h. Terminando aproximadamente às 18.00 h.