As COMPETÊNCIAS de LIDERANÇA

• Quais as competências necessárias para um líder com sucesso
• A liderança situacional como estratégia de melhoria de performance do líder
• Os diversos estilos de liderança
  - Quais as suas características
  - Qual o seu impacto sobre o clima
  - Qual a oportunidade de utilização
• Como potenciar as competências associadas a cada estilo de liderança
• O que fazer para evitar os erros mais típicos da liderança
• A figura do líder como referência da equipa
• A credibilidade como factor-chave de reconhecimento do líder

Os métodos a utilizar baseiam-se numa pedagogia activa e interactiva, recorrendo à exposições de modelos, exercícios em grupo e individuais, questionários / testes, debates, role-plays, vídeos, entre outros

ASPECTOS FUNDAMENTAIS a desenvolver

• Factores-chave na liderança
  - O desenvolvimento de competências
  - A gestão da motivação
  - A gestão de conflitos
  - A coesão da equipa
• O auto-conhecimento: "de dentro para fora" para a melhoria dos relacionamentos interpessoais
• As filosofias de interacção e a comunicação eficaz
• Compreender e sinergizar: assertividade e empatia
• Questionar e desenvolver a escuta atenta e activa
• O feedback positivo e construtivo e o saber "dizer não"
• Como reconhecer os estilos de comunicação
  - Agressivo, passivo, manipulador e assertivo

Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.00h. O Evento terá início às 8.30h., terminando aproximadamente às 17.30h.